Repository Forums Support WooCommerce Extended Coupon Features PRO Plugin displays some messages twice in cart page

Topic Resolution: Resolved
Viewing 12 posts - 1 through 12 (of 12 total)
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  • #2851
    Koenraad
    Participant

    Hi, I’ve just purchased the WooCommerce Extended Coupon Features plugin via envato.

    When creating a coupon code I have selected the option “Allow applying when invalid” in the miscellaneous section.
    When I’m testing this in my cart the message “Coupon ‘…’ will be applied when it’s conditions are met.” is shown twice !
    Also the Woocommerce message to continue shopping is shown twice.

    Both messages should be shown only once.

    Could you help me to find out what’s going on here?
    I need this to be solved as soon as possible since we need this plugin to do some promotional campaigns.

    Best regards,
    Koenraad Vanhoutte.

    ps. If you need my envato purchase code, I can send it to you.

    #2853
    Soft79
    Keymaster

    Please send me an url to your store and instructions to reproduce the issue.

    #2854
    Koenraad
    Participant

    Hi,

    Here are the requested details :

    Staging web site : https://dev.vr7.fr
    coupon code : vr7promo
    coupon conditions : when there are 6 items in the cart a 7th item is offered for free.

    #2857
    Soft79
    Keymaster

    I suspect it’s a theme issue. Try this:

    1) Go to cart page and try applying a non-existent coupon e.g. ‘test’
    2) You see “Vous souhaitez d’autres huiles ?” appear twice.
    3) Disable WooCommerce Extended Coupon Features PRO
    4) Go to cart page again and try applying a non-existent coupon again e.g. ‘test’
    5) Does the message “Vous souhaitez d’autres huiles ?” still appear twice? Then the problem is not related to our plugin, but probably to your theme or another plugin.

    #2860
    Koenraad
    Participant

    As you’ve asked, I have disabled the plugin and tested again with a non-existing coupon.
    The message “Vous souhaitez d’autres huiles ?” appears only once.

    When I reactivate the plugin the message appears twice again.
    So I don’t think it’s a theme issue or an issue with another plugin.
    It only happens when WooCommerce Extended Coupon Features PRO is activated.

    Any ideas what this could be ?
    If there’s something else I can do to assist, please let me know.

    Best regards,
    Koenraad Vanhoutte

    #2861
    Soft79
    Keymaster

    Does your (child)theme override templates/cart/cart.php ?

    Can you please send me the WooCommerce System Status Report?

    #2862
    Koenraad
    Participant

    My child theme overrides the files templates/cart/cart-totals.php and templates/cart/proceed-to-checkout-button.php.

    I have temporarily disabled these 2 overrides but still the same effect : the messages appear twice.

    Here is my woocommerce status report :

    Environnement WordPress
    URL accueil : https://dev.vr7.fr
    URL du site : https://dev.vr7.fr
    Version WC : 3.3.4
    Dossier journaux enregistrable : /var/www/html/dev.vr7.fr/wp-content/uploads/wc-logs/
    Version WP : 4.9.4
    WP multisite : –
    Limite mémoire WP : 256 MB
    Mode débogage WP : –
    Cron WP : ok
    Langue : fr_FR

    Environnement serveur
    Info serveur: Apache/2.4.18 (Ubuntu)
    Version PHP: 7.0.28-0ubuntu0.16.04.1
    Poids Max Post PHP: 100 MB
    Limite d’exécution PHP: 0
    PHP Max Input Vars: 1000
    Version de cURL: 7.47.0, OpenSSL/1.0.2g
    SUHOSIN installé: –
    Version MySQL: 5.7.21
    Taille maximale de téléversement: 100 MB
    Le fuseau horaire par défaut est UTC: ok
    fsockopen/cURL: ok
    SoapClient: ok
    DOMDocument: ok
    GZip: ok
    Chaînes multi-octets: ok
    Remote post: ok
    Remote get: ok

    Base de données
    WC version base de données: 3.3.4
    Préfixe de base de données vr7dev_
    Taille totale de la base de données 26.14MB
    Taille de la base de données 23.01MB
    Taille de l’index 3.13MB
    vr7dev_woocommerce_sessions Donnée : 2.03MB + Index: 0.07MB
    vr7dev_woocommerce_api_keys Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_woocommerce_attribute_taxonomies Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_woocommerce_downloadable_product_permissions Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_woocommerce_order_items Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_woocommerce_order_itemmeta Donnée : 0.01MB + Index: 0.02MB
    vr7dev_woocommerce_tax_rates Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_woocommerce_tax_rate_locations Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_woocommerce_shipping_zones Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_woocommerce_shipping_zone_locations Donnée : 0.00MB + Index: 0.01MB
    vr7dev_woocommerce_shipping_zone_methods Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_woocommerce_payment_tokens Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_woocommerce_payment_tokenmeta Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_woocommerce_log Donnée : 0.02MB + Index: 0.02MB
    vr7dev_addactionsandfilters_plugin_usercode Donnée : 0.01MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cf7dbplugin_st Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cf7dbplugin_submits Donnée : 0.01MB + Index: 0.01MB
    vr7dev_cjtoolbox_authors Donnée : 0.00MB + Index: 0.01MB
    vr7dev_cjtoolbox_backups Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_blocks Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_block_files Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_block_pins Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_block_templates Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_forms Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_form_groups Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_form_group_parameters Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_form_group_xfields Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_packages Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_package_objects Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_parameters Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_parameter_typedef Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_parameter_typeparams Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_cjtoolbox_templates Donnée : 0.01MB + Index: 0.04MB
    vr7dev_cjtoolbox_template_revisions Donnée : 0.02MB + Index: 0.01MB
    vr7dev_commentmeta Donnée : 0.00MB + Index: 0.01MB
    vr7dev_comments Donnée : 0.02MB + Index: 0.01MB
    vr7dev_failed_jobs Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_fa_user_logins Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_fmera_fields Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_fmera_meta Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_groups_capability Donnée : 0.00MB + Index: 0.02MB
    vr7dev_groups_group Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_groups_group_capability Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_groups_user_capability Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_groups_user_group Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_hugeit_slider_slide Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_hugeit_slider_slider Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_inbound_events Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_inbound_page_views Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_inbound_tracked_links Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_links Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_mailchimp_carts Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_masterslider_options Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_masterslider_sliders Donnée : 0.01MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_options Donnée : 0.68MB + Index: 0.08MB
    vr7dev_postmeta Donnée : 0.52MB + Index: 0.30MB
    vr7dev_posts Donnée : 4.30MB + Index: 0.10MB
    vr7dev_queue Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_photo_slider_instal Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_photo_slider_manager Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_effect1 Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_effect10 Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_effect2 Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_effect3 Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_effect4 Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_effect5 Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_effect6 Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_effect7 Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_effect8 Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_effect9 Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_effects_data Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_font_family Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rich_web_slider_id Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_fields Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_forms Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_front_users Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_notes Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_paypal_fields Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_paypal_logs Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_rules Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_sent_mails Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_sessions Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_stats Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_submissions Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_submission_fields Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_tasks Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_rm_task_exe_log Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_termmeta Donnée : 0.01MB + Index: 0.01MB
    vr7dev_terms Donnée : 0.00MB + Index: 0.01MB
    vr7dev_term_relationships Donnée : 0.01MB + Index: 0.02MB
    vr7dev_term_taxonomy Donnée : 0.01MB + Index: 0.01MB
    vr7dev_usermeta Donnée : 0.03MB + Index: 0.03MB
    vr7dev_users Donnée : 0.00MB + Index: 0.01MB
    vr7dev_wc_download_log Donnée : 0.02MB + Index: 0.03MB
    vr7dev_wc_webhooks Donnée : 0.02MB + Index: 0.02MB
    vr7dev_wdslayer Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_wdsslide Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_wdsslider Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_wpmm_subscribers Donnée : 0.00MB + Index: 0.00MB
    vr7dev_yoast_seo_links Donnée : 0.02MB + Index: 0.02MB
    vr7dev_yoast_seo_meta Donnée : 0.02MB + Index: 0.00MB
    wp_vehicules Donnée : 14.41MB + Index: 2.26MB

    Nombre de types d’article
    amn_mi-lite 1
    attachment 47
    customize_changeset 23
    ditty_news_ticker 1
    easyimageslider 1
    landing-page 1
    nav_menu_item 46
    page 36
    post 6
    product 10
    revision 834
    sa_slider 1
    shop_coupon 2
    twoj_slideshow_post 1
    was 2
    wp-call-to-action 1
    wpcf7_contact_form 1
    ywar_reviews 9

    Sécurité
    Connexion sécurisée (HTTPS): ok
    Cacher les erreurs aux visiteurs ok

    Extensions actives (26)
    2J SlideShow par 2J Slideshow Team – 1.3.23
    Add Shortcodes Actions And Filters par Michael Simpson – 2.0.9
    All-in-One WP Migration par ServMask – 6.65
    CarQuery oil selector par VR7 – 1.8
    Contact Form DB par Michael Simpson – 2.10.29
    Contact Form 7 par Takayuki Miyoshi – 5.0.1
    Disable Users par Jared Atchison – 1.0.5
    Google Analytics pour WordPress par MonsterInsights par MonsterInsights – 7.0.4
    HTML5 Video Background par flashblue – 1.0.0
    Insert PHP par Will Bontrager Software, LLC – 1.3
    Collapse-O-Matic par twinpictures, baden03 – 1.7.9
    Raw HTML par Janis Elsts – 1.5.1
    Weaver Show Posts par wpweaver – 1.3.13
    Simple Image Sizes par Rahe – 3.2.0
    Cookie Consent par Catapult_Themes – 2.3.9
    User Login History par Er Faiyaz Alam – 1.6
    User Menus par Jungle Plugins – 1.1.2
    VR7 Woocommerce Reviews par VR7 Development Team – 1.0 – Non testé avec la version active de WooCommerce

    Weaver Xtreme Theme Support par wpweaver – 3.2.2
    Woo Checkout Field Editor Pro par ThemeHiGH – 1.2.5
    Woocommerce Email Verification par XLPlugins – 3.1.15
    WooCommerce Extended Coupon Features PRO par Soft79 – 2.6.1.1
    WooCommerce Menu Cart par Jeremiah Prummer, Ewout Fernhout – 2.6.1 – Non testé avec la version active de WooCommerce

    WooCommerce PayPlug par Boris Colombier – 3.0.0 – Non testé avec la version active de WooCommerce

    WooCommerce par Automattic – 3.3.4
    Yoast SEO par L’équipe Yoast – 7.1

    Réglages
    API activé: ok
    Forcer le SSL: –
    Devise EUR (€)
    Position de la devise right_space
    Séparateur milliers .
    Séparateur décimal ,
    Nombre de décimales 2
    Taxinomies : types de produits external (external), grouped (grouped), simple (simple), variable (variable)

    Taxinomies : visibilité produit exclude-from-catalog (exclude-from-catalog), exclude-from-search (exclude-from-search), featured (featured), outofstock (outofstock), rated-1 (rated-1), rated-2 (rated-2), rated-3 (rated-3), rated-4 (rated-4), rated-5 (rated-5)

    Pages WC
    Base boutique: #70 – /produits/
    Panier: #167 – /mon-compte/mon-panier/
    Commande: #189 – /mon-compte/commande/
    Mon compte: #112 – /mon-compte/
    Conditions générales de vente et d’utilisation: #192 – /votre-vr7/conditions-generales/

    Thème
    Nom: Thème Enfant Weaver Xtreme
    Version: 1.0.0
    URL de l’auteur: //vr7.fr
    Thème enfant: ok
    Nom du thème parent: Weaver Xtreme
    Version du thème parent: 3.2.3
    URL de l’auteur du thème parent: //weavertheme.com/about
    Support WooCommerce: ok

    Modèles HTML
    Modèle d’archive: Votre thème a un fichier woocommerce.php, vous ne serez pas en mesure de substituer le modèle personnalisé woocommerce/archive-product.php étant donné que woocommerce.php a la priorité sur archive-product.php. Ceci vise à prévenir les problèmes d’affichage.

    Remplacements theme-enfant-weaver-xtreme/woocommerce/cart/cart-totals.php,
    theme-enfant-weaver-xtreme/woocommerce/cart/proceed-to-checkout-button.php,
    theme-enfant-weaver-xtreme/woocommerce/loop/result-count.php,
    theme-enfant-weaver-xtreme/woocommerce/myaccount/form-edit-address.php,
    theme-enfant-weaver-xtreme/woocommerce/myaccount/form-login.php,
    theme-enfant-weaver-xtreme/woocommerce/myaccount/my-address.php,
    theme-enfant-weaver-xtreme/woocommerce/order/form-tracking.php,
    theme-enfant-weaver-xtreme/woocommerce/single-product/add-to-cart/simple.php,
    theme-enfant-weaver-xtreme/woocommerce/single-product/price.php

    Best regards,
    Koenraad Vanhoutte

    #2863
    Soft79
    Keymaster

    Can you give me wp-admin and ftp access to your dev site so I can test some things? If possible, please send credentials to admin at soft79.nl.

    #3334
    daniel4
    Participant

    I too am having this issue – it only arises when I activate this plugin – I have tried to see if it is conflicting with other cart/coupon related plugins I have and it isn’t / was a fix provided for this?

    #3524
    webmaster8
    Participant

    Has a fix been found for this issue?

    I am experiencing multiple instances of the woocommerce notices on the cart page.

    My debugging has led me to the conclusion that this plugin is causing the bug.

    #3525
    ken2
    Participant

    I am also experiencing this issue.

    #3527
    Soft79
    Keymaster

    The current beta version has a fix for it. Can you please try it out and let me know?

    1. Download from your account page.
    2. Deactivate and remove current version from your store.
    3. Install and activate beta version in your store.

    Please note that this new version requires PHP5.3 or newer and WC 3.0 or newer.

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